Para hotéis no Brasil

O cardápio que o hóspede não lê é um cardápio de que ele não pede.

Hóspede estrangeiro não liga pra recepção perguntando o que é aquele prato — ele simplesmente não pede, ou desiste do pedido. O cardápio por QR do Asky mostra foto de cada prato e o nome no idioma do hóspede, então ele sabe o que está pedindo antes de pedir. Escolhe, paga, e vai direto pra conta do quarto — sem ligação, sem adivinhação, sem esperar alguém anotar.

Role para ver o Asky na hospitalidade

Um cliente pedindo pelo cardápio Asky no próprio celular na mesa
Asky para hotéis
Um casal lendo o cardápio na mesa
Um cliente pagando por aproximação na maquininha com Asky
Uma mesa posta com pratos e vinho
Um chef empratando no passe, lendo os pedidos na tela de cozinha Asky
Um garçom atravessando um salão movimentado

Os 8 problemas que resolvemos para hotéis.

Se algum desses parece familiar, você é nosso cliente.

01

Room Service por Telefone é Lento e Cheio de Erros

QR no quarto permite que o hóspede peça sem ligar para a recepção. Pedido vai direto para a cozinha, sem intermediário nem comanda de papel.

02

Cardápio Só em Português Perde Hóspede Estrangeiro

Hóspede que não lê português não liga pra saber o que é um prato — ele passa direto. Foto de cada prato e o nome no idioma do hóspede tiram essa barreira antes que ela custe um pedido.

03

Cozinha do Hotel Não Sabe o Que é Prioridade

Pedido do quarto, do restaurante e do room service chegam misturados na cozinha, sem indicar o que é mais urgente. KDS organiza por prioridade e por origem.

04

Booking.com Sobe a Comissão e Você Não Tem Alternativa

A comissão da Booking subiu para 18% em 2026, e hotéis independentes chegam a tirar 70-80% da ocupação só dessa plataforma. Reserva direta reduz essa dependência.

05

Pousada Roda em 4 Sistemas ao Mesmo Tempo

Uma reserva no WhatsApp, outra no Booking, pedido especial no papel, pagamento confirmado no banco — tudo separado, nada conversando entre si.

06

Você Não Reativa Hóspedes Depois do Check-out

Sem CRM, o hóspede some após a estadia. Com o Asky, você tem os dados para trazer de volta na próxima viagem.

07

Rotatividade Recorde: Mais da Metade da Equipe Troca Todo Ano

O setor hoteleiro teve rotatividade de 52,45% em um ano — sistemas difíceis de treinar pioram ainda mais esse ciclo.

08

Avaliações Negativas no Google

Uma única avaliação negativa no Google pode custar dezenas de clientes novos. A maioria acontece antes de você saber que existe um problema.

O Problema Central

Problemas diferentes. Mesma causa.

Todos eles vêm do mesmo lugar: sistemas separados que esquecem o cliente assim que o pedido termina. O Asky é um sistema só — e ele lembra.

Como o Asky resolve.

Todas as ferramentas que seu estabelecimento precisa — em uma plataforma, funcionando como uma.

Operate

Operações simplificadas.

Cardápio Digital Inteligente

Um cardápio para mesa, retirada e delivery. Com fotos, modificadores, horários e etiquetas alimentares.

Autoatendimento

Clientes pedem e pagam sozinhos — na mesa, no balcão ou no totem.

Pedido por QR Code

Clientes escaneiam, pedem e pagam pelo celular — na mesa, na fila ou no quarto.

PDV

PDV rápido para o salão. Modificadores, divisão de conta, transferência de mesa.

Níveis de Usuário e Dashboards

Dono, gerente, caixa, cozinha — cada função tem sua visão, permissões e relatórios.

Sistema de Agendamento

Mesas, quartos, eventos e experiências num só lugar — com mapa de salão, sinais, lembretes, limites de capacidade e controle de no-shows.

Status do Salão em Tempo Real

Veja cada mesa em tempo real — livre, ocupada, pedindo ou pronta para pagar — direto no mapa do salão.

Pagamentos

Cartão, aproximação, carteira digital — tudo consolidado num painel.

KDS

Display de cozinha sincronizado com o salão. Pedidos em ordem, atrasos visíveis.

Tempo de Preparo

A cozinha define o tempo de cada prato e o cliente vê antes de pedir — assim um prato demorado parece caprichado, e não atrasado.

App para Entregadores

Entregadores veem fila, rota, observações e comprovante de entrega num só app.

Painel de Gestão de Entregas

Visão única de cada entrega ativa, entregador e ETA — controle operacional em tempo real.

Mapa Dinâmico

Mapa ao vivo dos pedidos pendentes. Agrupamento inteligente reduz tempo e custo.

Função de Dividir conta

Divida por item, por pessoa ou por igual. Fecha a mesa rápido no pico.

Repetir Pedido

Clientes recorrentes pedem o de sempre num toque. Fidelidade sem esforço.

Relatórios

Fechamento do dia, vendas por item, CMV, horas trabalhadas, variância — prontos no fim do turno. Sem planilhas.

Controle de Turnos

Funcionários abrem, pausam e fecham os próprios turnos. Veja vendas, caixa e horas de cada um — em tempo real.

Estoque Em breve

Acompanhe ingredientes, CMV e variância por item. Alertas automáticos de reposição.

Escala de Funcionários Em breve

Agende turnos, controle horas, gerencie trocas e aprovações — no mesmo app que sua equipe já usa.

Automate

Automação de atendimentos.

IA no WhatsApp, Instagram e Messenger

Uma IA em WhatsApp, Instagram e Messenger — respostas automáticas, mesmo tom em todos os canais, e uma mensagem pro cliente assim que o status do pedido muda, incluindo atraso.

Resposta Automática a Comentários no Instagram

IA responde cada comentário no Instagram na hora — mantém o engajamento alto e libera sua equipe do feed.

DM de Boas-vindas no Instagram

Novos seguidores recebem uma DM automática na hora — apresente sua marca, compartilhe o cardápio ou envie uma oferta.

IA generativa com memória

Lembra cada cliente entre conversas. Sem perguntar "qual é seu nome?" duas vezes.

Respostas Inteligentes

Respostas sugeridas para a equipe enviar num toque. Mantém o tom humano; economiza tempo.

FAQ automatizado

As 12 perguntas mais frequentes respondidas na hora, no idioma do cliente. 24/7.

Reservas (IA) Em breve

IA reserva, confirma, altera e cancela em todos os canais. Mapa do salão respeitado.

Pedido (IA) Em breve

IA recebe pedidos por chat com modificadores, alérgenos e upsells corretos.

Grow

Aumento de Faturamento.

CRM

Cada pedido constrói o perfil do cliente. Frequência, ticket, restrições — seu, não do marketplace.

Programa de Fidelidade

Cartões digitais, níveis de recompensa, mimos de aniversário — uso 4x maior que papel.

Cupons

Único uso, múltiplo uso, com prazo. Resgatáveis no PDV e no pedido por QR.

Pontos por Indicação

Clientes indicam amigos, os dois ganham. Rastreamento ponta a ponta no CRM.

Gift Cards

Venda gift cards digitais e físicos. Quem ganha gasta no seu estabelecimento — você fica com o caixa e ganha um novo cliente.

Avaliações e Reputação

  • Evitar avaliações negativas no Google
  • Aumentar avaliações 5 estrelas
  • Recuperar clientes insatisfeitos
  • Identificar problemas mais rápido

Campanhas Automáticas de Aniversário e Recuperação Em breve

Configure uma vez, rode para sempre. Aniversário e recuperação disparam automaticamente.

Campanhas via Whatsapp, SMS, Messenger, Email Em breve

Alcance clientes onde eles estão. Mesma campanha, quatro canais, um painel.

Construtor de Site

Um site da sua marca com pedido QR, gift cards e reservas prontos. Arrastar e soltar, sem código.

Rastreamento de Anúncios

Conecte cada pedido ao anúncio que trouxe o cliente. ROAS por estabelecimento.

Público segmentado no Meta

Envie segmentos do CRM para o Meta Ads. Retargeting, lookalikes e recuperação — automatizados.

Captura de Leads

Conversas que viram clientes — nome, email e telefone capturados naturalmente no chat.

Segmentação cliente

IA agrupa sua audiência por comportamento: VIPs, inativos, novos, alto ticket.

Seus aparelhos, ou os nossos. De um jeito ou de outro, um sistema só.

Rode o Asky nas telas que você já tem — ou diga o que precisa e a gente cuida do hardware. Sem aparelho proprietário, sem fidelidade.

  • Asky rodando em monitor grande — Caixa (PDV)
    Monitor grande
  • Asky rodando em tablet — Pedido no balcão
    Tablet
  • Asky rodando em celular — Cardápio do cliente
    Celular
Auditorias grátis

Receba uma auditoria grátis do seu estabelecimento

Escolha uma ou mais — tudo grátis, sem cartão.

Pesquise o seu restaurante e mostramos quanto poderia poupar e aumentar a sua receita.

Números que outros operadores vêem.

+28%

Aumento em receita de F&B com room service por QR

−40%

Redução em erros de pedido

4.7★

Avaliação média entre hotéis na plataforma

Números indicativos de operadores Asky nessa categoria. Seus resultados podem variar — fale conosco e modelamos para o seu negócio.

Usado por hotéis boutique e redes em todo o Brasil.

Dúvidas frequentes de hotéis.

O cardápio do quarto funciona para hóspede que não fala português? +

Sim. Cada item do cardápio mostra foto e o nome no idioma do hóspede, então ele sabe o que está pedindo antes de confirmar — sem precisar perguntar pra recepção o que é um prato.

O Asky integra com PMS? +

Sim — integrações com os principais sistemas de gestão hoteleira. Fale com a equipe para verificar compatibilidade.

Funciona para resorts e pousadas? +

Sim — desde pequenas pousadas até grandes resorts. O sistema escala com o tamanho da operação.

Preços

Comece sem risco.

Sem contrato

Cancele quando quiser. Sem fidelidade.

Oferta

Setup gratuito

Normalmente $299. Grátis até .

Ver preços completos →

Segunda opinião

Na dúvida? Pergunte a uma IA sobre o Asky.

Abre o seu assistente com a pergunta já escrita — ele lê esta página e diz como o Asky se encaixa num negócio de hospitalidade como o seu.

ChatGPT Claude Perplexity Google AI

As respostas são do assistente, não nossas.

Tem um hotel? Vamos conversar.

Preços, configuração e próximos passos — retornamos em até um dia útil.

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