Para delivery e retirada no Brasil

Centenas de pedidos por semana. Nenhum cliente que você pode chamar de seu.

Um PDV registra a venda e para por aí — esse é o único trabalho pra que ele foi feito. O Asky transforma cada pedido num perfil de cliente, soma fidelidade que funciona sem aplicativo, e te dá um canal direto pra trazer ele de volta com uma mensagem — em vez de torcer pra ele lembrar de você na próxima vez que bater fome.

Role para ver o Asky na hospitalidade

Um cliente pedindo pelo cardápio Asky no próprio celular na mesa
Asky para delivery e retirada
Um casal lendo o cardápio na mesa
Um cliente pagando por aproximação na maquininha com Asky
Uma mesa posta com pratos e vinho
Um chef empratando no passe, lendo os pedidos na tela de cozinha Asky
Um garçom atravessando um salão movimentado

Os 8 problemas que resolvemos para delivery e retirada.

Se algum desses parece familiar, você é nosso cliente.

01

Sem Loja Física, Sem Plano B

O iFood detém quase 90% do delivery no Brasil — pra quem não tem fachada nem clientela de rua, esse é o único caminho, e ele cobra até 31% por pedido no plano sem entregador próprio.

02

Os Dados dos Clientes São do Marketplace, Não Seus

No iFood, você vende mas não sabe quem comprou. Com o Asky, cada pedido direto constrói seu CRM.

03

Sem Canal Direto, Você Não Consegue Reativar Clientes

Sem contato direto, quando um cliente para de pedir você não tem como trazê-lo de volta. Com o Asky, você tem.

04

Motoboy Informal, Entrega Incerta

Quase 1 milhão de motoboys trabalham sem vínculo fixo — pedido atrasado ou perdido vira problema seu, mesmo sem você controlar quem entrega.

05

Cliente Liga Perguntando Se Já Ficou Pronto

Sem aviso automático, o cliente liga ou aparece antes da hora perguntando se o pedido já saiu — interrompendo a cozinha no meio do rush. Notificação automática avisa o cliente na hora certa.

06

Cozinha Não Sabe a Prioridade Entre Balcão e App

Pedido de retirada e pedido via app chegam misturados, sem indicar o que sai primeiro — KDS organiza por horário de entrega e canal.

07

Sem Dados de Onde o Pedido Atrasa

Motoboy atrasado ou cozinha lenta? Sem dado por etapa, você não sabe onde investir pra ganhar velocidade.

08

Avaliações Negativas no Google

Uma única avaliação negativa no Google pode custar dezenas de clientes novos. A maioria acontece antes de você saber que existe um problema.

Delivery

Não pare no pedido.

Construa a relação com o cliente.

Marketplaces de delivery trazem pedidos — mas ficam com os dados do cliente. Eles sabem quem está pedindo, o que a pessoa gosta e quando vai pedir de novo. Você recebe o pedido, e muitas vezes pouco além disso. Por isso o cliente pode acabar pedindo de outro restaurante da próxima vez. Com o Asky, os clientes ficam com você. O Asky ajuda você a levar mais clientes recorrentes pro seu próprio canal de pedidos direto — mantendo o relacionamento com o cliente, os dados por trás dele e mais de cada venda.

Como o Asky resolve.

Todas as ferramentas que seu estabelecimento precisa — em uma plataforma, funcionando como uma.

Operate

Operações simplificadas.

Cardápio Digital Inteligente

Um cardápio para mesa, retirada e delivery. Com fotos, modificadores, horários e etiquetas alimentares.

Autoatendimento

Clientes pedem e pagam sozinhos — na mesa, no balcão ou no totem.

Pedido por QR Code

Clientes escaneiam, pedem e pagam pelo celular — na mesa, na fila ou no quarto.

PDV

PDV rápido para o salão. Modificadores, divisão de conta, transferência de mesa.

Níveis de Usuário e Dashboards

Dono, gerente, caixa, cozinha — cada função tem sua visão, permissões e relatórios.

Sistema de Agendamento

Mesas, quartos, eventos e experiências num só lugar — com mapa de salão, sinais, lembretes, limites de capacidade e controle de no-shows.

Status do Salão em Tempo Real

Veja cada mesa em tempo real — livre, ocupada, pedindo ou pronta para pagar — direto no mapa do salão.

Pagamentos

Cartão, aproximação, carteira digital — tudo consolidado num painel.

KDS

Display de cozinha sincronizado com o salão. Pedidos em ordem, atrasos visíveis.

Tempo de Preparo

A cozinha define o tempo de cada prato e o cliente vê antes de pedir — assim um prato demorado parece caprichado, e não atrasado.

App para Entregadores

Entregadores veem fila, rota, observações e comprovante de entrega num só app.

Painel de Gestão de Entregas

Visão única de cada entrega ativa, entregador e ETA — controle operacional em tempo real.

Mapa Dinâmico

Mapa ao vivo dos pedidos pendentes. Agrupamento inteligente reduz tempo e custo.

Função de Dividir conta

Divida por item, por pessoa ou por igual. Fecha a mesa rápido no pico.

Repetir Pedido

Clientes recorrentes pedem o de sempre num toque. Fidelidade sem esforço.

Relatórios

Fechamento do dia, vendas por item, CMV, horas trabalhadas, variância — prontos no fim do turno. Sem planilhas.

Controle de Turnos

Funcionários abrem, pausam e fecham os próprios turnos. Veja vendas, caixa e horas de cada um — em tempo real.

Estoque Em breve

Acompanhe ingredientes, CMV e variância por item. Alertas automáticos de reposição.

Escala de Funcionários Em breve

Agende turnos, controle horas, gerencie trocas e aprovações — no mesmo app que sua equipe já usa.

Automate

Automação de atendimentos.

IA no WhatsApp, Instagram e Messenger

Uma IA em WhatsApp, Instagram e Messenger — respostas automáticas, mesmo tom em todos os canais, e uma mensagem pro cliente assim que o status do pedido muda, incluindo atraso.

Resposta Automática a Comentários no Instagram

IA responde cada comentário no Instagram na hora — mantém o engajamento alto e libera sua equipe do feed.

DM de Boas-vindas no Instagram

Novos seguidores recebem uma DM automática na hora — apresente sua marca, compartilhe o cardápio ou envie uma oferta.

IA generativa com memória

Lembra cada cliente entre conversas. Sem perguntar "qual é seu nome?" duas vezes.

Respostas Inteligentes

Respostas sugeridas para a equipe enviar num toque. Mantém o tom humano; economiza tempo.

FAQ automatizado

As 12 perguntas mais frequentes respondidas na hora, no idioma do cliente. 24/7.

Reservas (IA) Em breve

IA reserva, confirma, altera e cancela em todos os canais. Mapa do salão respeitado.

Pedido (IA) Em breve

IA recebe pedidos por chat com modificadores, alérgenos e upsells corretos.

Grow

Aumento de Faturamento.

CRM

Cada pedido constrói o perfil do cliente. Frequência, ticket, restrições — seu, não do marketplace.

Programa de Fidelidade

Cartões digitais, níveis de recompensa, mimos de aniversário — uso 4x maior que papel.

Cupons

Único uso, múltiplo uso, com prazo. Resgatáveis no PDV e no pedido por QR.

Pontos por Indicação

Clientes indicam amigos, os dois ganham. Rastreamento ponta a ponta no CRM.

Gift Cards

Venda gift cards digitais e físicos. Quem ganha gasta no seu estabelecimento — você fica com o caixa e ganha um novo cliente.

Avaliações e Reputação

  • Evitar avaliações negativas no Google
  • Aumentar avaliações 5 estrelas
  • Recuperar clientes insatisfeitos
  • Identificar problemas mais rápido

Campanhas Automáticas de Aniversário e Recuperação Em breve

Configure uma vez, rode para sempre. Aniversário e recuperação disparam automaticamente.

Campanhas via Whatsapp, SMS, Messenger, Email Em breve

Alcance clientes onde eles estão. Mesma campanha, quatro canais, um painel.

Construtor de Site

Um site da sua marca com pedido QR, gift cards e reservas prontos. Arrastar e soltar, sem código.

Rastreamento de Anúncios

Conecte cada pedido ao anúncio que trouxe o cliente. ROAS por estabelecimento.

Público segmentado no Meta

Envie segmentos do CRM para o Meta Ads. Retargeting, lookalikes e recuperação — automatizados.

Captura de Leads

Conversas que viram clientes — nome, email e telefone capturados naturalmente no chat.

Segmentação cliente

IA agrupa sua audiência por comportamento: VIPs, inativos, novos, alto ticket.

Seus aparelhos, ou os nossos. De um jeito ou de outro, um sistema só.

Rode o Asky nas telas que você já tem — ou diga o que precisa e a gente cuida do hardware. Sem aparelho proprietário, sem fidelidade.

  • Asky rodando em monitor grande — Caixa (PDV)
    Monitor grande
  • Asky rodando em tablet — Pedido no balcão
    Tablet
  • Asky rodando em celular — Cardápio do cliente
    Celular
Auditorias grátis

Receba uma auditoria grátis do seu estabelecimento

Escolha uma ou mais — tudo grátis, sem cartão.

Pesquise o seu restaurante e mostramos quanto poderia poupar e aumentar a sua receita.

Números que outros operadores vêem.

−30%

Redução em taxas de marketplace

+40%

Aumento em pedidos repetidos com canal direto

4.6★

Avaliação média entre operadores de delivery na plataforma

Números indicativos de operadores Asky nessa categoria. Seus resultados podem variar — fale conosco e modelamos para o seu negócio.

Usado por operadores de delivery em todo o Brasil.

Dúvidas frequentes de delivery e retirada.

Preciso de motoboy próprio? +

Não — o Asky integra com apps de motoboy parceiros. Você gerencia a operação, eles fazem a entrega.

Como o cliente descobre o canal direto? +

Link no bio do Instagram, WhatsApp Business e embalagens com QR. O Asky ajuda a configurar a transição.

Preços

Comece sem risco.

Sem contrato

Cancele quando quiser. Sem fidelidade.

Oferta

Setup gratuito

Normalmente $299. Grátis até .

Ver preços completos →

Segunda opinião

Na dúvida? Pergunte a uma IA sobre o Asky.

Abre o seu assistente com a pergunta já escrita — ele lê esta página e diz como o Asky se encaixa num negócio de hospitalidade como o seu.

ChatGPT Claude Perplexity Google AI

As respostas são do assistente, não nossas.

Faz delivery? Vamos conversar.

Preços, configuração e próximos passos — retornamos em até um dia útil.

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