Para delivery e retirada na Austrália

Centenas de pedidos por semana. Nenhum cliente que você pode chamar de seu.

Um PDV registra a venda e para por aí — esse é o único trabalho pra que ele foi feito. O Asky transforma cada pedido num perfil de cliente, soma fidelidade que funciona sem aplicativo, e te dá um canal direto pra trazer ele de volta com uma mensagem — em vez de torcer pra ele lembrar de você na próxima vez que bater fome.

Role para ver o Asky na hospitalidade

Uma gerente revisando pedidos de retirada e delivery no Asky
Asky para delivery e retirada
Um casal lendo o cardápio na mesa
Um cozinheiro trabalhando os pedidos na tela de cozinha Asky
Uma mesa posta com pratos e vinho
Um chef empratando no passe, lendo os pedidos na tela de cozinha Asky
Um garçom atravessando um salão movimentado

Os 5 problemas que resolvemos para delivery e retirada.

Se algum desses parece familiar, você é nosso cliente.

01

Os marketplaces levam 25–35% de cada pedido.

Taxas do UberEats e DoorDash comem sua margem, e eles ficam com os dados do cliente — então você paga para alugar seus próprios clientes.

02

Pedidos por telefone no rush são um caos.

Cinco chamadas sem resposta, batata fria, pedido mal ouvido. Cada minuto no telefone é um pedido que você não está preparando.

03

Clientes ficam perguntando onde está o pedido.

Mensagens se acumulam perguntando "está pronto?" e "onde está meu entregador?". A equipe para para responder e os clientes esperam sem atualização.

04

Você não consegue trazer de volta o cliente de ontem.

Sem dados de clientes, a família que pediu quatro pizzas na sexta-feira passada é invisível. Você não pode mandar "Noite de pizza na sexta — 20% de desconto" na semana seguinte.

05

Avaliações Negativas no Google

Uma única avaliação negativa no Google pode custar dezenas de clientes novos. A maioria acontece antes de você saber que existe um problema.

Delivery

Não pare no pedido.

Construa a relação com o cliente.

Marketplaces de delivery trazem pedidos — mas ficam com os dados do cliente. Eles sabem quem está pedindo, o que a pessoa gosta e quando vai pedir de novo. Você recebe o pedido, e muitas vezes pouco além disso. Por isso o cliente pode acabar pedindo de outro restaurante da próxima vez. Com o Asky, os clientes ficam com você. O Asky ajuda você a levar mais clientes recorrentes pro seu próprio canal de pedidos direto — mantendo o relacionamento com o cliente, os dados por trás dele e mais de cada venda.

Como o Asky resolve.

Todas as ferramentas que seu estabelecimento precisa — em uma plataforma, funcionando como uma.

Operate

Operações simplificadas.

Cardápio Digital Inteligente

Um cardápio para mesa, retirada e delivery. Com fotos, modificadores, horários e etiquetas alimentares.

Autoatendimento

Clientes pedem e pagam sozinhos — na mesa, no balcão ou no totem.

Pedido por QR Code

Clientes escaneiam, pedem e pagam pelo celular — na mesa, na fila ou no quarto.

PDV

PDV rápido para o salão. Modificadores, divisão de conta, transferência de mesa.

Níveis de Usuário e Dashboards

Dono, gerente, caixa, cozinha — cada função tem sua visão, permissões e relatórios.

Sistema de Agendamento

Mesas, quartos, eventos e experiências num só lugar — com mapa de salão, sinais, lembretes, limites de capacidade e controle de no-shows.

Status do Salão em Tempo Real

Veja cada mesa em tempo real — livre, ocupada, pedindo ou pronta para pagar — direto no mapa do salão.

Pagamentos

Cartão, aproximação, carteira digital — tudo consolidado num painel.

KDS

Display de cozinha sincronizado com o salão. Pedidos em ordem, atrasos visíveis.

Tempo de Preparo

A cozinha define o tempo de cada prato e o cliente vê antes de pedir — assim um prato demorado parece caprichado, e não atrasado.

App para Entregadores

Entregadores veem fila, rota, observações e comprovante de entrega num só app.

Painel de Gestão de Entregas

Visão única de cada entrega ativa, entregador e ETA — controle operacional em tempo real.

Mapa Dinâmico

Mapa ao vivo dos pedidos pendentes. Agrupamento inteligente reduz tempo e custo.

Função de Dividir conta

Divida por item, por pessoa ou por igual. Fecha a mesa rápido no pico.

Repetir Pedido

Clientes recorrentes pedem o de sempre num toque. Fidelidade sem esforço.

Relatórios

Fechamento do dia, vendas por item, CMV, horas trabalhadas, variância — prontos no fim do turno. Sem planilhas.

Controle de Turnos

Funcionários abrem, pausam e fecham os próprios turnos. Veja vendas, caixa e horas de cada um — em tempo real.

Estoque Em breve

Acompanhe ingredientes, CMV e variância por item. Alertas automáticos de reposição.

Escala de Funcionários Em breve

Agende turnos, controle horas, gerencie trocas e aprovações — no mesmo app que sua equipe já usa.

Automate

Automação de atendimentos.

IA no WhatsApp, Instagram e Messenger

Uma IA em WhatsApp, Instagram e Messenger — respostas automáticas, mesmo tom em todos os canais, e uma mensagem pro cliente assim que o status do pedido muda, incluindo atraso.

Resposta Automática a Comentários no Instagram

IA responde cada comentário no Instagram na hora — mantém o engajamento alto e libera sua equipe do feed.

DM de Boas-vindas no Instagram

Novos seguidores recebem uma DM automática na hora — apresente sua marca, compartilhe o cardápio ou envie uma oferta.

IA generativa com memória

Lembra cada cliente entre conversas. Sem perguntar "qual é seu nome?" duas vezes.

Respostas Inteligentes

Respostas sugeridas para a equipe enviar num toque. Mantém o tom humano; economiza tempo.

FAQ automatizado

As 12 perguntas mais frequentes respondidas na hora, no idioma do cliente. 24/7.

Reservas (IA) Em breve

IA reserva, confirma, altera e cancela em todos os canais. Mapa do salão respeitado.

Pedido (IA) Em breve

IA recebe pedidos por chat com modificadores, alérgenos e upsells corretos.

Grow

Aumento de Faturamento.

CRM

Cada pedido constrói o perfil do cliente. Frequência, ticket, restrições — seu, não do marketplace.

Programa de Fidelidade

Cartões digitais, níveis de recompensa, mimos de aniversário — uso 4x maior que papel.

Cupons

Único uso, múltiplo uso, com prazo. Resgatáveis no PDV e no pedido por QR.

Pontos por Indicação

Clientes indicam amigos, os dois ganham. Rastreamento ponta a ponta no CRM.

Gift Cards

Venda gift cards digitais e físicos. Quem ganha gasta no seu estabelecimento — você fica com o caixa e ganha um novo cliente.

Avaliações e Reputação

  • Evitar avaliações negativas no Google
  • Aumentar avaliações 5 estrelas
  • Recuperar clientes insatisfeitos
  • Identificar problemas mais rápido

Campanhas Automáticas de Aniversário e Recuperação Em breve

Configure uma vez, rode para sempre. Aniversário e recuperação disparam automaticamente.

Campanhas via Whatsapp, SMS, Messenger, Email Em breve

Alcance clientes onde eles estão. Mesma campanha, quatro canais, um painel.

Construtor de Site

Um site da sua marca com pedido QR, gift cards e reservas prontos. Arrastar e soltar, sem código.

Rastreamento de Anúncios

Conecte cada pedido ao anúncio que trouxe o cliente. ROAS por estabelecimento.

Público segmentado no Meta

Envie segmentos do CRM para o Meta Ads. Retargeting, lookalikes e recuperação — automatizados.

Captura de Leads

Conversas que viram clientes — nome, email e telefone capturados naturalmente no chat.

Segmentação cliente

IA agrupa sua audiência por comportamento: VIPs, inativos, novos, alto ticket.

Seus aparelhos, ou os nossos. De um jeito ou de outro, um sistema só.

Rode o Asky nas telas que você já tem — ou diga o que precisa e a gente cuida do hardware. Sem aparelho proprietário, sem fidelidade.

  • Asky rodando em monitor grande — Caixa (PDV)
    Monitor grande
  • Asky rodando em tablet — Pedido no balcão
    Tablet
  • Asky rodando em celular — Cardápio do cliente
    Celular
Auditorias grátis

Receba uma auditoria grátis do seu estabelecimento

Escolha uma ou mais — tudo grátis, sem cartão.

Pesquise o seu restaurante e mostramos quanto poderia poupar e aumentar a sua receita.

Números que outros operadores vêem.

−30%

Redução em comissões de marketplace

<3min

Pedido direto médio até a cozinha

+24%

Pedidos repetidos com CRM de reativação

Números indicativos de operadores Asky nessa categoria. Seus resultados podem variar — fale conosco e modelamos para o seu negócio.

Usado por pizzarias, hamburguerias, sushis, kebabs e dark kitchens em toda a Austrália.

Dúvidas frequentes de delivery e retirada.

O Asky funciona para um venue sem salão? +

Sim — o Asky é desenhado para delivery e retirada como canais primários. Balcão, drive-through e entrega em domicílio são fluxos nativos; salão é opcional.

Como os clientes pedem sem app? +

Um QR na loja, na embalagem ou em panfletos leva direto para seu menu no navegador deles. Sem download. Pedem, pagam, recebem SMS quando está pronto.

Posso continuar usando UberEats e DoorDash para pedidos extras? +

Sim — a maioria das lanchonetes usa o Asky como canal direto principal e trata os marketplaces como extra. Pedidos de ambos consolidam em uma tela para a cozinha.

Tem zonas de entrega, preço variável e gasto mínimo? +

Sim. Defina zonas por CEP ou raio, mínimo por zona, preços de pico em noites movimentadas — tudo em uma página de configuração.

Preços

Comece sem risco.

Sem contrato

Cancele quando quiser. Sem fidelidade.

Oferta

Setup gratuito

Normalmente $299. Grátis até .

Ver preços completos →

Segunda opinião

Na dúvida? Pergunte a uma IA sobre o Asky.

Abre o seu assistente com a pergunta já escrita — ele lê esta página e diz como o Asky se encaixa num delivery e retirada como o seu.

ChatGPT Claude Perplexity Google AI

As respostas são do assistente, não nossas.

Faz delivery ou retirada? Vamos conversar.

Preços, configuração e próximos passos — retornamos em até um dia útil.

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